Кто тут прав?

Оба не правы. Одна переходит на личный разговор повышая тон, другая пошла на принцип.

Когда устраивают истерику из за бахил- помощь в квартире никому не нужна!
Когда близкому плохо- не до бахил.
А по правилам- медикам реально запрещено одевать бахилы - это травмоопасно. Если медик получит травму -будучи обутым в бахилы- он получит штраф и неоплаченный больничный

Врач права - развернулась и пошла, так как истеричке ничего не докажешь. Если разговор о бахилах, значит скорая помощь не нужна.