1. Тишина в общественном транспорте. В отличие от многих стран, в японских поездах очень не рекомендуется громко говорить или отвечать на звонки. Соблюдается тишина, чтобы не мешать другим пассажирам. Это отражает японскую культуру уважения пространства и комфорта других.
2- Омотэнаси или искусство гостеприимства: Япония известна своим легендарным гостеприимством. Это выходит за рамки обслуживания: японцы предугадывают потребности клиентов и стремятся обеспечить им приятные впечатления, будь то в магазинах, отелях или на мероприятиях.
3. Ношение маски в общественных местах. Задолго до пандемии было принято носить маску в общественных местах, особенно в случае простуды или из-за весенней пыльцы, из уважения к здоровью других. Это устоявшаяся практика, которая показывает важность пребывания в коллективе.
4. Уважение к природе и временам года. Япония придает большое значение временам года, что отражается на еде, украшениях и даже мероприятиях. Например, ханами (наблюдение за цветением сакуры) на весенних или осенних фестивалях прославляют красоту природных циклов.
5. Онсэн (горячий источник). Японцы любят купаться в горячих источниках, из-за их расслабляющих и лечебных свойств. Перед входом обязательно нужно хорошо вымыться, ведь онсэн – место чистоты и отдыха.
6- Сложная система сортировки мусора. В Японии сортировка мусора очень строгая. В некоторых городах существует до десяти категорий сортировки, и несоблюдение правил может привести к штрафам. Эта практика связана с сильным экологическим и коллективным сознанием.
7. Улицы без общественных мусорных баков. Несмотря на отсутствие мусорных баков в общественных местах, японские улицы остаются чрезвычайно чистыми. Людей призывают брать мусор с собой и сортировать его дома.
8. Сёкунин кисицу: ремесленный дух: Япония высоко ценит концепцию сёкунин кисицу, которая символизирует преданность своей работе, независимо от выполняемой задачи. Будь то шеф-повар, ремесленник или техник, точность и совершенствование искусства всегда являются приоритетом.
9- Уважение к общим пространствам и отсутствие частной собственности в определенных местах. В таких местах, как школы, дети сами убирают классы и коридоры, тем самым прививая уважение к общим пространствам с раннего возраста.
10. Никаких чаевых: в Японии не принято давать чаевые, и попытка дать чаевые может считаться грубостью. Качественное обслуживание предполагается и является частью культуры омотэнаси.
