30 июня 2016 года москвичка Елена Гращенкова прилетела в Санкт-Петербург и вызвала такси через агрегатор Яндекс.Такси. Во время поездки водитель Денис Апшу не справился с управлением и на скорости 70 километров в час протаранил бордюр, дерево и фонарный столб.
В результате страшной аварии Елена получила многочисленные ушибы, сотрясение мозга и перелом ключицы. Реабилитация длилась несколько месяцев, из-за травм Елена не смогла работать.
Елена подала в суд на агрегатор. В исковом заявлении она требовала выплатить более 60 миллионов рублей. Агрегатор «Яндекс.Такси» не выплатил Елене компенсацию. 75 тысяч рублей пострадавшей выплатила страховая компания. Еще 400 тысяч рублей должен был выплатить водитель такси, однако их Елена так и не получила, потому что у Дениса Апшу никакого имущества нет.
Три года Елена потратила на то, чтобы суд наконец признал Яндекс.Такси ответчиком. Мосгорсуд подтвердил, что Елена была клиентом этого агрегатора, который организовал поездку. А, значит, он должен нести ответственность перед клиентом по закону о защите прав потребителей.
И, наконец, победа!
https://zen.yandex.ru/media/strahovka/kak-moskvichka-vyigrala-sud-u-iandekstaksi-i-zastavila-agregatory-strahovat-passajirov-5cab6adfcb4c3100af394925
Дальше от первого лица: “3 марта по НТВ в программе Первая передача прошёл сюжет о том, как я выиграла у Яндекса пенсию по утрате трудоспособности в размере ~600 000 руб в год.
За период 2016-2021 Яндекс мне выплатил 3 400 000 руб.
По предыдущему иску я в 2019 году получила 800 000.
Итого, в моменте 4 200 000 руб. И это не предел.
Наши разбирательства продолжаются.
Надеюсь, что все адвокаты возьмут нашу практику на вооружение, и будут достойно отстаивать права потерпевших пассажиров такси.
Уважаемые граждане, прошу вас запомнить.
За вас отвечает та организация, которая приняла ваш заказ к исполнению, вне зависимости от того, что она написала у себя на сайте.
Теперь информация для СМИ. Я уже давно не даю интервью как Пострадавшая. А только как Правозащитник. С НТВ это было четко согласовано, и получено их обещание. Однако, они пошли на обман, и все же разместили титр Пострадавшая.
Поэтому с этого момента с НТВ я больше не работаю.
Видео с 15.45.
https://kino-russfilm.ru/pervaya-peredacha-03-04-2022/